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Harcèlement : preuves, plainte, recours | comprendre et agir

Harcèlement au travail, scolaire, sexuel, de rue, cyberharcèlement, harcèlement téléphonique : les bons réflexes pour documenter, signaler et faire valoir vos droits. Délai de prescription : 6 ans (délit) ou 1 an (contravention).

Sommaire éditorial

Les volets clés à maîtriser

01

Harcèlement au travail

Moral, sexuel, agissements sexistes : preuves, signalement, employeur, prud'hommes.

02

Cyberharcèlement

Réseaux sociaux, messageries, captures, plateformes et retrait de contenus.

  • Capture d'écran horodatée, hash et URL : preuves recevables
  • Signalement aux plateformes (Pharos, signaler.gouv) et retrait DSA
  • Plainte avec ou sans constitution de partie civile
  • Identification de l'auteur via réquisition judiciaire
  • Cyberharcèlement aggravé (art. 222-33-2-2 du Code pénal) : 3 ans / 45 000 €
03

Harcèlement scolaire

Protéger son enfant, mobiliser l'établissement, préparer un dossier.

  • Numéro 3018 (cyberharcèlement) et 3020 (harcèlement scolaire)
  • Loi du 2 mars 2022 : délit de harcèlement scolaire (10 ans / 150 000 €)
  • Échanges écrits avec direction, demande de PPRE, signalement IA
  • Plainte pénale et action civile en parallèle
  • Référé en cas de défaillance grave de l'établissement
04

Harcèlement sexuel & sexiste

Cadre légal, agissement sexiste, sanctions et accompagnement.

  • Article 222-33 du Code pénal : 3 ans / 45 000 € (5 ans si circonstances aggravantes)
  • Outrage sexiste (loi Schiappa 2018) : contravention 4ème classe
  • Délai de prescription : 6 ans à compter du dernier fait
  • Accompagnement : associations agréées (CFCV, AVFT), médecin référent
  • Indemnisation via la CIVI et l'employeur (manquement à l'obligation de sécurité)
05

Harcèlement de rue & téléphonique

Outrage sexiste, appels et SMS répétés, propos discriminatoires.

  • Témoins, vidéos et signalement immédiat aux forces de l'ordre
  • Appels malveillants : conservation des relevés, demande d'identification opérateur
  • Identification d'un numéro masqué : réquisition judiciaire après plainte
  • Procédure simplifiée : amende forfaitaire (outrage sexiste)
  • Cumul avec menaces, injures, discrimination : qualifications multiples
06

Discrimination & harcèlement discriminatoire

Racisme, handicap, orientation sexuelle, défenseur des droits.

  • Article 225-1 du Code pénal : 20+ critères de discrimination protégés
  • Saisine du Défenseur des droits (gratuit, contradictoire)
  • Charge probatoire allégée : faits laissant supposer la discrimination
  • Action civile devant le TJ ou prud'hommes selon le contexte
  • Indemnisation possible des préjudices moral et professionnel

Études de cas

Cas concrets anonymisés

5 dossiers réels (anonymisés) traités par nos cabinets partenaires ou la jurisprudence récente. Pour donner une idée concrète des délais, coûts et issues possibles.

Cas 1

Harcèlement moral au travail — cadre commerciale, transaction 54 k€ + résiliation judiciaire

Situation

Cadre commerciale 42 ans, 11 ans d'ancienneté, mise au placard pendant 8 mois après refus d'objectifs irréalistes. Mise en cause publique en réunion, mails dévalorisants, suppression du portefeuille clients. Burn-out médicalement constaté en juin 2024.

Issue & honoraires

Saisine CSE + médecin du travail → signalement direction (LRAR) sans réaction. Action prud'homale en résiliation judiciaire aux torts de l'employeur (art. L1152-1 du Code du travail). Transaction signée à l'audience de conciliation : 54 k€ net (préjudice + perte de chance + indemnité conventionnelle), résiliation reconnue comme licenciement nul. Honoraires avocat : 5 200 € HT (post-success). Délai total : 9 mois.

Source : Art. L1152-1 Code du travail | Cass. soc. 24/01/2024 n°22-21.401 | Conseil de prud'hommes (transaction)

Cas 2

Cyberharcèlement scolaire — lycéenne 16 ans, condamnation TJ et exclusion définitive des auteurs

Situation

Lycéenne en 1ère, harcèlement coordonné via Snapchat + Instagram par 4 camarades pendant 5 mois : montages photos dégradants, faux compte usurpateur, messages incitant au suicide. 47 captures d'écran horodatées + identification via réquisition judiciaire après plainte des parents.

Issue & honoraires

Procédure devant le tribunal pour enfants (mineurs) + action civile : 2 auteurs condamnés à mesure éducative + 5 000 € de dommages-intérêts chacun (préjudice moral). Établissement scolaire saisi via signalement à l'inspection académique → exclusion définitive des 4 élèves. Aide juridictionnelle totale obtenue. Délai : 14 mois (plainte → jugement).

Source : Art. 222-33-2-2 Code pénal (cyberharcèlement) | Loi du 2 mars 2022 (harcèlement scolaire) | TJ — chambre des mineurs 2024

Cas 3

Harcèlement sexuel au travail — agissements répétés N+1, condamnation 18 k€ + dommages distincts

Situation

Assistante 28 ans, propositions répétées + main sur la cuisse de son directeur à 3 reprises sur 4 mois. Témoins (collègues directs) + mails à connotation sexuelle. Refusé de signaler en interne par peur de représailles, puis rupture conventionnelle imposée.

Issue & honoraires

Plainte pénale (art. 222-33 Code pénal) + action prud'homale en parallèle. Auteur condamné en correctionnelle à 12 mois avec sursis + 18 000 € de dommages-intérêts. Prud'hommes : rupture conventionnelle annulée pour vice du consentement + indemnité de 14 000 € à charge de l'employeur (manquement à l'obligation de sécurité). Délai : 22 mois. Honoraires : aide juridictionnelle partielle 55 % + 3 800 € de complément.

Source : Art. 222-33 Code pénal | Cass. soc. 17/11/2021 n°20-16.276 (obligation sécurité) | Tribunal correctionnel 2024

Cas 4

Discrimination à l'embauche (âge) — Défenseur des droits + CPH, indemnité 22 k€

Situation

Cadre senior 58 ans, expert métier, 12 entretiens sur 6 mois sans suite alors que son CV correspondait parfaitement. Indices : remarques sur l'âge en visioconférence, postes pourvus par candidats < 40 ans, captures de réponses RH.

Issue & honoraires

Saisine du Défenseur des droits (gratuit) → instruction contradictoire → recommandation publique de discrimination. Action devant le Conseil de prud'hommes : charge probatoire allégée (faits laissant supposer la discrimination). Condamnation employeur à 22 000 € (préjudice moral + perte de chance), publication interne de la décision. Délai : 16 mois. Honoraires : 4 500 € HT.

Source : Art. 225-1 et L1132-1 Code du travail | Cass. soc. 15/12/2021 n°19-25.949 | Décision Défenseur des droits 2024-094

Cas 5

Harcèlement téléphonique anonyme — particulier, identification opérateur + sursis 6 mois

Situation

Particulier 55 ans, 47 appels nocturnes en 4 mois (numéros masqués + voix synthétique), 23 SMS injurieux. Aucun lien évident avec sa vie professionnelle ou personnelle. Conservation systématique des relevés détaillés.

Issue & honoraires

Dépôt de plainte au commissariat → réquisition judiciaire à 3 opérateurs → identification d'un ancien voisin (conflit de copropriété ancien). Tribunal correctionnel : harcèlement téléphonique (art. 222-16 Code pénal) → 6 mois de prison avec sursis + 2 000 € de dommages-intérêts + interdiction d'entrer en contact 3 ans. Délai : 8 mois. Honoraires : 2 400 € HT.

Source : Art. 222-16 Code pénal | TGI 2024 | Réquisition judiciaire (art. 60-1 CPP)

Foire aux questions

Réponses aux questions courantes

Que faire si je subis du harcèlement au travail ?
1) Tenir un journal détaillé des faits (date, lieu, témoins, ressenti). 2) Conserver tous les écrits (mails, SMS, notes). 3) Solliciter le CSE, le référent harcèlement ou le médecin du travail. 4) Saisir l'inspection du travail. 5) Engager une procédure devant le Conseil de prud'hommes (action en nullité, dommages et intérêts) et/ou déposer plainte pour harcèlement moral (art. 222-33-2 du Code pénal, 2 ans de prison / 30 000 €).
Comment prouver un harcèlement ?
Les preuves recevables incluent : journal chronologique des faits, captures d'écran horodatées (mails, SMS, messageries), attestations de témoins (formulaire CERFA 11527*03), certificats médicaux établissant un lien avec les faits, enregistrements (admis depuis la décision Cass. ass. plén. 22 décembre 2023). Le harcèlement étant par définition répété, la chronologie est l'élément clé du dossier.
Quel est le délai pour porter plainte ?
Pour un délit (harcèlement moral, sexuel, cyberharcèlement, harcèlement scolaire) : 6 ans à compter du dernier fait. Pour une contravention (outrage sexiste simple) : 1 an. Pour un crime (très rare en matière de harcèlement, lié aux circonstances aggravantes) : 20 ans. Le point de départ est le DERNIER fait commis, pas le premier — important en cas de faits répétés sur plusieurs années.
Que faire pour un harcèlement scolaire ?
Étape 1 : alertez l'enseignant et la direction par écrit (mail ou LRAR). Étape 2 : demandez la mise en place d'un PPRE et d'une médiation. Étape 3 : si la situation persiste, saisissez l'inspection académique. Étape 4 : appelez le 3020 (harcèlement scolaire) ou le 3018 (cyberharcèlement) pour un accompagnement gratuit. Étape 5 : déposez plainte (loi du 2 mars 2022 : délit puni jusqu'à 10 ans de prison et 150 000 €).
Le cyberharcèlement est-il puni plus sévèrement ?
Oui. Le cyberharcèlement constitue une circonstance aggravante depuis la loi du 4 août 2014 : les peines sont portées à 3 ans de prison et 45 000 € d'amende (au lieu de 2 ans / 30 000 € pour le harcèlement moral simple). En cas de harcèlement en raison du sexe, de l'orientation sexuelle ou de l'identité de genre commis en ligne, peines aggravées également. La plateforme peut aussi être poursuivie en cas de défaillance manifeste (DSA).
Faut-il un avocat dès le dépôt de plainte ?
Non, le dépôt de plainte est gratuit et peut être fait seul (commissariat, gendarmerie, ou directement au procureur par LRAR). Mais un avocat est fortement recommandé dès cette étape pour : qualifier précisément les faits, préparer le dossier de preuves, demander une constitution de partie civile, suivre l'instruction. L'aide juridictionnelle est accessible aux revenus modestes (estimation via notre simulateur).

Glossaire

Notions essentielles

Harcèlement moral
Agissements répétés ayant pour objet ou effet une dégradation des conditions de travail et de la santé physique ou mentale (art. L1152-1 du Code du travail ; art. 222-33-2 du Code pénal).
Outrage sexiste
Propos ou comportement à connotation sexiste ou sexuelle imposé à une personne portant atteinte à sa dignité ou créant une situation intimidante (loi du 3 août 2018, art. 621-1 du Code pénal).
Pharos
Plateforme officielle d'harmonisation, d'analyse, de recoupement et d'orientation des signalements (signaler.gouv) | contenus illicites en ligne.
Défenseur des droits
Autorité administrative indépendante saisissable gratuitement pour tout cas de discrimination (defenseurdesdroits.fr).
CIVI
Commission d'Indemnisation des Victimes d'Infractions, compétente pour indemniser certaines victimes de harcèlement et infractions graves.
Référent harcèlement
Salarié désigné dans toute entreprise d'au moins 250 salariés (et au CSE) en charge de la prévention et du traitement du harcèlement sexuel et des agissements sexistes.

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